Subang – Untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan komunikasi bisnis, KSP Bangun Karya Utama (BKU) menggelar pelatihan bertajuk “Smart Negotiation for Smart Business” pada Senin (11/8/2025) di Fave Hotel Pamanukan.
Pelatihan ini diikuti oleh jajaran karyawan dari berbagai posisi strategis, mulai dari Divisi, Account Officer (AO), Analis, Loan Workout Officer (LWO), Manager, hingga Supervisor kantor cabang. Tujuannya jelas: membekali tim dengan keterampilan negosiasi yang efektif untuk mendukung kinerja dan pertumbuhan bisnis koperasi.
Sebagai narasumber, KSP BKU menghadirkan Ibu Asih Yusticia Setia Wardhani, seorang Banking Former Leader, Trainer, Lecturer, serta Service-Selling-Business-Hypnosis & Mindset Expert. Dengan segudang pengalaman di dunia perbankan dan pelatihan bisnis, beliau membagikan teknik negosiasi modern yang dapat langsung diterapkan di lapangan.
“Kemampuan negosiasi bukan hanya soal memenangkan transaksi, tapi juga membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Itulah inti dari smart negotiation,” ujar Ibu Asih dalam salah satu sesi materinya.
Suasana pelatihan berlangsung interaktif. Peserta aktif bertanya, berdiskusi, bahkan mengikuti simulasi negosiasi yang dirancang untuk meniru situasi bisnis nyata. Beberapa peserta mengaku mendapatkan banyak wawasan baru, terutama tentang strategi membangun kepercayaan dan mengatasi keberatan calon mitra atau nasabah.
Pihak manajemen KSP BKU menyebutkan, kegiatan ini adalah bagian dari program pengembangan SDM berkelanjutan yang akan terus dilakukan secara rutin. “Kami percaya, SDM yang terlatih adalah kunci untuk memberikan pelayanan terbaik kepada anggota,” ungkap salah satu pimpinan KSP BKU.
Dengan berakhirnya pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat menerapkan keterampilan yang diperoleh untuk mendorong kinerja bisnis koperasi agar semakin kompetitif di tengah persaingan usaha.