Subang – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kemampuan pemasaran, KSP Bangun Karya Utama menggelar pelatihan bertajuk “Mastering Sales & Service Excellence Training” selama dua hari, Jumat hingga Sabtu, 24–25 April 2026.
Kegiatan yang berlangsung di Fave Hotel Pamanukan ini diikuti oleh seluruh karyawan KSP Bangun Karya Utama. Pelatihan ini mengusung dua fokus utama, yakni Practical Marketing, Selling & Communication Skills serta Service Excellence DNA for Customer Relationship.
Pelatihan menghadirkan pembicara profesional, Asih Yusticia Setia Wardani, yang membagikan materi seputar strategi pemasaran praktis, teknik komunikasi efektif, hingga membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan.
Dalam sesi pelatihan, peserta tidak hanya mendapatkan teori, tetapi juga praktik langsung melalui simulasi, studi kasus, dan role play yang dirancang untuk memperkuat pemahaman dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Manajemen KSP Bangun Karya Utama menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, khususnya dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin dinamis.
“Melalui pelatihan ini, kami ingin seluruh karyawan memiliki standar pelayanan yang unggul serta kemampuan komunikasi yang lebih efektif dalam melayani anggota,” ujar salah satu perwakilan manajemen.
Suasana pelatihan berlangsung interaktif dan penuh antusiasme. Para peserta terlihat aktif berdiskusi dan terlibat dalam setiap sesi yang diberikan.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh karyawan mampu mengimplementasikan ilmu yang diperoleh dalam pekerjaan sehari-hari, sehingga dapat meningkatkan kepuasan anggota serta memperkuat loyalitas terhadap KSP Bangun Karya Utama.